Panel de operación

Estado de las señales en tiempo real.

Señales

Se actualiza cada 3 segundos

Canal	Estado	Señal	Espectadores	Acciones

Monitoreo

Histórico de la plataforma, disponibilidad de cada canal e incidentes.

Exportar CSV

Espectadores simultáneos

Tráfico de salida (Mbps)

CPU y memoria (%)

Disco (%)

Disponibilidad por canal

Canal	Ahora	Disponibilidad	Cortes	Sin señal	Pico de espectadores

Eventos

Fecha	Tipo	Detalle	Usuario

Audiencia

Qué miran los abonados, cuándo y en qué dispositivos.

Exportar CSV

Espectadores a la vez

Cuándo se mira

Promedio de espectadores a la vez por día y hora

Dispositivos

Tiempo visto

Canales

Share: parte del tiempo total visto · Rating: promedio de abonados mirando el canal

Canal	Share	Horas vistas	Personas	Rating	Pico a la vez

Abonados por canal, para los programadores

Descargar CSV

Canal	Abonados al cierre	Promedio del mes	Máximo	Personas que lo vieron	Horas vistas

Alertas

Avisos automáticos cuando un canal se cae o el servidor está al límite.

Cuándo avisar

Canal sin señal durante más de Avisar también cuando la señal vuelve

CPU sostenida (5 min) mayor a % Disco mayor a %

E-mail

Activado

Destinatarios Separados por coma.

Webhook

Activado

URL Sirve para Slack, Microsoft Teams, Discord, Mattermost o automatizaciones como n8n y Make (para llegar a WhatsApp o Telegram).

Monitoreo externo

Canales

Las señales que se publican en la plataforma.

Canal	Categoría	Guía	Procesamiento	Estado	Acciones

Guía de programación (EPG)

La programación de cada canal: la que viaja dentro de su señal (sin configurar nada) o un archivo XMLTV del proveedor.

Fuente XMLTV

Dirección del archivo o de la carpeta Un archivo .xml o .xml.gz por https:// o ftp://, o una carpeta FTP (termina en /): se leen todos sus archivos, uno por canal. Se actualiza sola cada cierta cantidad de horas. Con ftps:// el usuario y la clave viajan cifrados.

Usuario del FTP Clave del FTP

Las horas del archivo ya son de UruguayActivalo si el archivo dice +0000 pero las horas son las de acá (es el caso de ReporTv). Si no, la programación aparece corrida 3 horas. Para comprobarlo, mirá qué está pasando ahora en el canal y fijate que coincida con «Ahora» en la tabla de abajo. Actualizar cada

o

Subir un archivo XMLTV

Elegir archivo .xml o .xml.gz

Estado de las fuentes

Canales y su programación

La fuente de cada canal se cambia en Canales → Editar → Guía

Canal	Fuente	Ahora	Programas	Cubre hasta

Paquetes

Los planes de la cabecera: qué canales ve cada abonado.

Paquete	Para quién	Canales	Abonados

Categorías

Definen las pestañas de la plataforma y el orden de la guía.

Orden	Categoría	Canales

Usuarios

Abonados con acceso a la plataforma y administradores.

	Usuario	Rol y paquetes	Estado	Dispositivos	Pantallas a la vez	Último ingreso	Acciones

Ajustes

Correo saliente, reglas de las cuentas y de la app, DRM, geobloqueo y datos legales.

Correo saliente (SMTP)

Se usa para las alertas por e-mail y para mandarles a los abonados el código que les permite recuperar la contraseña.

Servidor SMTP Puerto

Seguridad

Usuario Contraseña

Remitente Es lo que ven los abonados en «De:». Gmail y Microsoft 365 piden una «contraseña de aplicación», no la contraseña normal.

Probar

Cuentas de abonados

Pantallas a la vez por cuenta Cuenta solo los dispositivos que están mirando (la sesión puede quedar abierta en todos). Se cambia por abonado en Usuarios; los administradores no tienen límite. Recuperar la contraseña por e-mailAgrega «¿Olvidaste tu contraseña?» al ingreso: llega un código de 6 dígitos al e-mail, válido 15 minutos. Necesita el correo saliente.

DRM

Proveedor de licencias

App de Android

Regla para la app del celular y de la tele. Se aplica al ingresar y en cada pedido de video, sin publicar otra versión. Los navegadores no se tocan.

Versión mínima Las anteriores ya no pueden ingresar ni ver: les aparece «Actualizá la app». Sirve para retirar una versión con una falla (lo piden los programadores). Bloquear equipos modificadosEquipos con root, herramientas que modifican la app, un depurador conectado o la app reempaquetada (otra firma). Algunos TV box baratos vienen con root de fábrica: antes de activarlo, mirá abajo cuántos hay. Las versiones 1.0 y 1.1 no informan esto y van a tener que actualizarse.

Datos legales

Completan la política de privacidad y los términos de uso (las tiendas de apps y la Ley 18.331 los piden). Son un modelo: que los revise el abogado del cliente antes de publicar la app.

Razón social del cableoperador Contacto para datos personales Un e-mail o una página: ahí se piden el acceso a los datos y el borrado de la cuenta. Dónde están los servidores Si es fuera de Uruguay, la transferencia de datos necesita garantías (Ley 18.331, art. 23): consultarlo con el abogado.

Si el cliente ya tiene las suyas

Su política de privacidad Sus términos de uso

Con una dirección cargada, /privacidad o /terminos llevan ahí. Para Play Store: política en /privacidad y borrado de la cuenta en /privacidad#borrar-cuenta.

Geobloqueo

Probar una dirección

Ubicación: IP Geolocation by DB-IP (CC BY 4.0) y LACNIC.

Panel de operación

Señales

Monitoreo

Espectadores simultáneos

Tráfico de salida (Mbps)

CPU y memoria (%)

Disco (%)

Disponibilidad por canal

Eventos

Audiencia

Espectadores a la vez

Cuándo se mira

Dispositivos

Canales

Lo más visto

Abonados por canal, para los programadores

Alertas

Cuándo avisar

E-mail

Webhook

Monitoreo externo

Canales

Guía de programación (EPG)

Fuente XMLTV

Estado de las fuentes

Canales y su programación

Canales disponibles en el XMLTV

Paquetes

Categorías

Usuarios

Ajustes

Correo saliente (SMTP)

Cuentas de abonados

DRM

App de Android

Datos legales

Geobloqueo